门店经理岗位职责

门店经理岗位职责

在现在的社会生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的门店经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

门店经理岗位职责1

一、经营

1、按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。

2、根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

3、积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析.

4、对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。

5、在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣.

6. 做好对竞争对手市场调查,收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持.

7、每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。

二、管理

1、树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

2、贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。

3、负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。

4. 对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。

5、按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。

6、根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的稳定性。

7、保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的.日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作.

8、对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符.

9、对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。

10、负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。

11、负责处理顾客投诉，维护好公司形象；并维护好与各职能部门的关系.

12、做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。

13、负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

门店经理岗位职责2

一、岗位描述

1、部门：门店

2、直接上级：总经理

3、直接下级：值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位

4、基本职能:负责本门店的经营管理,一切日常事务的管理。

5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失.

二、工作细则:

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、贯彻执行总办各项管理制度，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

4、负责门店排班，日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作.

5、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责.

9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的报与领发。

10、负责门店授权范围内的.折扣，挂帐管理,相关报表的量化分析.

11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系.

12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持

原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重,有主人翁意识.

13、积极完成上级交待的其他工作。

14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

15、认真推行文明经商,规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。